Política de reembolso

En Gialett queremos que ames tu compra. Si necesitas cambiar una prenda, revisa estas condiciones.

Plazo: puedes solicitar un cambio dentro de los 5 días calendario contados desde que recibes tu pedido.

Cambios: solo se cambia por otra talla o color del mismo modelo, sujeto a stock. La prenda debe estar sin uso, sin lavar y con sus etiquetas. Las prendas en promoción o liquidación no tienen cambio. El costo de envío del cambio es asumido por la clienta.

Devoluciones de dinero: no aceptamos devoluciones de dinero por cambio de opinión, talla o color.

Productos dañados o equivocados: si tu pedido llega con fallas de fábrica o no es lo que pediste, escríbenos dentro de los 5 días de recibido. Te lo cambiamos sin costo y asumimos el envío. Si no tenemos stock para el cambio, te devolvemos el 100% de lo pagado por ese producto por el mismo medio de pago.

Cómo solicitar un cambio: escríbenos por WhatsApp al +51 986 467 867 con tu número de pedido y fotos de la prenda. Te indicaremos cómo enviarla o llevarla a nuestra tienda en CC Augusto Allca, Jr. Gamarra 1157-1159, Tda. 52-169, La Victoria, Lima.